{"id":44,"date":"2024-06-03T17:48:52","date_gmt":"2024-06-03T21:48:52","guid":{"rendered":"https:\/\/kb.likuid.com\/acces-simplifie-forums-cpanel-et-portail-client-de-support-en-un-seul-endroit\/"},"modified":"2024-06-05T14:55:14","modified_gmt":"2024-06-05T18:55:14","slug":"acces-simplifie-forums-cpanel-et-portail-client-de-support-en-un-seul-endroit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kb.likuid.com\/fr\/acces-simplifie-forums-cpanel-et-portail-client-de-support-en-un-seul-endroit\/","title":{"rendered":"Acc\u00e8s simplifi\u00e9 : Forums cPanel et Portail Client de Support en un seul endroit"},"content":{"rendered":"

Dans un effort de simplification et de rationalisation<\/strong> de notre syst\u00e8me d’assistance, nous int\u00e9grons les forums communautaires cPanel dans notre portail d’assistance<\/a>. Le 28 novembre 2023<\/strong>, nous ach\u00e8verons la migration de tous les comptes et de l’historique du forum \u00e0 partir de 2018 vers notre plateforme d’assistance et lancerons le nouveau forum. Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, cette transition a pour but de rendre les choses plus simples, plus accessibles et encore plus amusantes !<\/p>\n

Laissez-nous vous expliquer comment ces changements vous affectent et pourquoi ils sont une bonne chose.<\/p>\n

Un centre unifi\u00e9 de connaissances et d’assistance<\/h2>\n
\"Les<\/figure>\n

Tout d’abord, parlons de ce que cette migration signifie pour vous en tant qu’utilisateur. Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 un expert chevronn\u00e9 de cPanel et que vous disposez d’un login d’assistance<\/a>, votre exp\u00e9rience vient d’\u00eatre simplifi\u00e9e. Vous utiliserez votre identifiant de support pour acc\u00e9der aux forums<\/strong>, regroupant ainsi vos ressources en un seul endroit pratique.<\/p>\n

Remarque<\/strong> : si l’adresse \u00e9lectronique associ\u00e9e \u00e0 votre compte d’assistance est diff\u00e9rente de celle utilis\u00e9e pour votre ancienne connexion aux forums cPanel<\/a>, vous devrez cr\u00e9er un nouveau compte d’assistance avec la m\u00eame adresse \u00e9lectronique que votre compte de forums pour acc\u00e9der \u00e0 votre contenu migr\u00e9.<\/p>\n

Pour ceux d’entre vous qui n’ont pas encore de login d’assistance, ne vous inqui\u00e9tez pas. Il est tr\u00e8s facile de commencer ! Il vous suffira de vous inscrire dans le nouveau forum<\/a> en utilisant la m\u00eame adresse \u00e9lectronique que celle de votre ancien compte. Il s’agit d’un processus rapide qui ouvre les portes d’un tr\u00e9sor de connaissances techniques et d’assistance<\/strong>.<\/p>\n

\"cPanel<\/figure>\n

L’histoire de votre forum se perp\u00e9tue<\/h3>\n

Vous vous demandez peut-\u00eatre ce qu’il en est de tous les messages et discussions de valeur des anciens forums. The good news is that all forum history from January 1 2018 is making the move to our Support Portal as well. Tout est l\u00e0, enti\u00e8rement consultable<\/strong> et pr\u00eat \u00e0 vous aider.<\/p>\n

Voici pourquoi c’est une bonne chose<\/h2>\n

Pourquoi devriez-vous vous r\u00e9jouir de ces changements ? Voici quelques excellentes raisons pour lesquelles la migration vers notre portail d’assistance est une chose positive :<\/p>\n

Il s’agit d’un guichet unique pour les ressources cPanel<\/h3>\n

Les forums se trouvant d\u00e9sormais dans le portail d’assistance cPanel, nous cr\u00e9ons un guichet unique pour tous vos besoins. Plus besoin de sauter d’un endroit \u00e0 l’autre pour trouver l’information<\/strong> que vous cherchez. Tout est l\u00e0, au bout de vos doigts.<\/p>\n

De plus, les ressources techniques de cPanel que vous connaissez et aimez seront toujours disponibles apr\u00e8s le d\u00e9m\u00e9nagement du forum. Notre mod\u00e9rateur jurassique, cPRex, continuera \u00e0 \u00eatre aussi<\/strong> impliqu\u00e9 dans le nouveau site qu’il l’\u00e9tait dans les anciens forums. Vous pouvez donc compter sur lui pour vous accompagner \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n

Nous construisons une communaut\u00e9 encore plus forte<\/h3>\n

Ces changements signifient que nous \u00e9voluons vers une communaut\u00e9 holistique permettant \u00e0 nos utilisateurs d’obtenir l’aide dont ils ont besoin \u00e0 partir d’un seul endroit<\/strong>. Il ne s’agit pas seulement de trouver des r\u00e9ponses – il s’agit de construire une communaut\u00e9 prosp\u00e8re de passionn\u00e9s de cPanel.<\/p>\n

Il offre une communication rationalis\u00e9e<\/h3>\n

La simplification est au c\u0153ur de cette migration. En fusionnant les forums avec notre portail d’assistance, nous vous permettons de commenter, d’obtenir de l’aide<\/strong> et m\u00eame de partager vos exp\u00e9riences avec d’autres utilisateurs de cPanel. Votre voix compte et il est d\u00e9sormais encore plus facile de la faire entendre.<\/p>\n

L’aventure continue<\/h2>\n

Vous avez donc entendu la nouvelle. La migration de nos forums communautaires vers le portail d’assistance cPanel est une avanc\u00e9e significative pour la plateforme et ses utilisateurs. Il s’agit de simplifier l’exp\u00e9rience utilisateur<\/strong>, de cr\u00e9er un sentiment de communaut\u00e9 et de faciliter l’acc\u00e8s aux ressources et le dialogue avec l’\u00e9quipe cPanel.<\/p>\n

Alors, acceptez le changement et pr\u00e9parez-vous \u00e0 poursuivre votre voyage avec cPanel comme jamais auparavant !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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